Términos y Condiciones

Envíos

  • Los envíos se realizarán en coordinación y en general  estan pagados por nuestra empresa.
  • Una vez confirmada su compra se enviará el código de seguimiento al cliente por medio de correo electrónico.
  • El cliente deberá proporcionar la dirección del domicilio donde desea recibir su compra y se gestionará el despacho a través de la agencia de envíos externa.
  • Luego de realizada la compra, se considerará 5 días hábiles para el empaquetado y entrega a la empresa de envíos. Seguido a esto, el tiempo adicional de entrega quedará a cargo de la empresa de envíos.
  • No tiene responsabilidad ni podrá ayudar en caso de paquetes retrasados, perdidos, dañados o robados porque los paquetes quedan sobre la responsabilidad de las empresas de transporte en el momento que son entregados al Courier Chibra.
  • Considere realizar su compra con anticipación, para evitar cualquier retraso en las fechas.

Garantía y Devoluciones

  • Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica, "que se puedan comprobar" (no aplica el cambio, si el daño se provoca por mal uso).
  • Es importante leer cada descripción del producto que está comprando, ya que, no realizamos devoluciones por cambios de color o motivos similares. 
  • Podemos tener diferencias de stock, para esos casos, nos contactaremos con el cliente para solicitar una cuenta bancaria y realizar el reembolso de ese producto en particular. (cuenta bancaria debe ser a nombre del cliente que realizó la compra)
  • Por cualquier duda nos puedes contactar en nuestros telefonos.
  • En el caso de no uso de implantes pagados, para ejercer devolución imprescidible la orden medica del motivo, se descontará dependiendo del territorio, valor y transporte.
  • En consecuencia, gozarás de todos los derechos que te reconoce la ley chilena.

Privacidad y protección de datos.

  • Todos los correos, nombres y números telefónicos ingresados serán tratados de forma confidencial (conforme a la legislación vigente) y se utilizarán para procesar la compra, el despacho y, en algunos casos, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones.
  • El cliente inscrito tendrá derecho a disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente.